Segmentación y contextualización de la información

Servicios personalizados para el usuario.

Fechas

01/01/2012 –
31/12/2013

Participantes

Hispavista Labs

Tecnologías Aplicadas

Data Science

Líneas estratégicas

Sistemas inteligentes

El impacto de proporcionar servicios personalizados al usuario es enorme, tanto desde el punto de vista científico como económico, siendo hoy en día un factor crítico de éxito para los negocios en internet.

Desde el punto de vista del cliente, la personalización proporciona.

  • Sentimiento de mayor productividad y eficiencia para el usuario cuando accede a nuestros servicios, esto le hace permanecer más tiempo, y aumenta su fidelidad.
  • Mayor atracción: el usuario percibe una mejor experiencia de usuario, se sorprende con las cosas que se le muestran, que le gustan, y que sin embargo no las había buscado.

Desde el punto de vista del proveedor de servicios, los beneficios sin también múltiples:

  • Mejor respuesta del usuario: el usuario se convierte en más fiel y regular, incrementando el tráfico del sitio.
  • Mayores retornos: mediante servicios personalizados se proporcionan mejores oportunidades de compra, con lo que los ratios de conversión son mayores, y la cuenta de resultados por visitante más satisfactoria.

El presente proyecto se dividirá en los siguientes paquetes técnicos:

  • Análisis de portales y tecnologías. Diseño de soluciones.
  • Modificación de sitios para el almacenamiento de información del usuario.
  • Análisis y selección de propiedades relevantes de sistemas de recomendaciones para cada portal.
  • Implementación y  evaluación de algoritmos y escalabilidad (pruebas de carga y estabilidad).

Actividades realizadas por el centro

Todas las tareas del proyecto las llevó a cabo Hispavista Labs por ser un proyecto individual.

Se ha trabajado con sistemas de almacenamiento noSQL de clave valor, con el objetivo de optimizar analítica avanzada, analítica distribuida, análisis en tiempo real, etc.

Para todo ello se ha apostado por PredictionIO, como sistema libre sobre el que construir las soluciones a implementar en los distintos portales.

Más Casos de éxito

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Synergies